實體課程
我們擁有20多年培訓課程安排經驗，由最堅強師資團隊替您量身打造專屬的課程內容，一同為知識學習與經驗傳承而努力!
全人文創 X 八方文化
企業培訓課程 生活講座課程
▪︎ 專業職能 ▪︎ 防疫養生保健
▪︎ 領導管理 ▪︎ 性別主流化
▪︎ 業務客服 ▪︎ 服務禮儀
▪︎ 業務行銷 ▪︎ 人際關係
▪︎ 兩性平權 ▪︎ 法律權益
▪︎ 財稅生管 ▪︎ 手作DIY體驗
▪︎ 通識職能 ▪︎ 生涯激勵
▪︎ 共識營隊 ▪︎ 愛與兩性
▪︎ 創意創新 ▪︎ 親職教育
▪︎ 壓力調適 ▪︎ 親子互動學習
(以上課程為機關單位常選課程，課程種類眾多，皆以單位需求客製規劃，歡迎隨時來電討論安排!)
企業培訓課程推薦
人力資本時代來臨，掌握優秀員工即掌握了強化競爭力的重要關健。「教育訓練」是企業謀求永續經營的手段；更是企業生存延續的能量，現代企業的競爭其實就是人才的競爭
教育訓練的目的是在提昇個人技能，塑造個人的獨立性和自信心，以及使個人適才適所，融入企業文化組織中；再藉由組織內有效的經營管理、凝聚團隊生產力、追求組織的績效，進而創造顧客滿意與企業永續利潤！
教育訓練的落實需要企業經營者的投入、支持與耐心的養成！
▄企業培訓課程規劃參考(3-6小時)
| 分 類 | 課 程 名 稱 | 對 象 |
※職能成長 |
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| 1 | 職場形象與社交禮儀 |
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| 2 | 職場倫理與工作態度 | |
| 3 | 圓融的人際關係 | |
| 4 | 溝通品質決定你的生命品質 | |
| 5 | 正向思維的職場態度 | |
| 6 | 樂在工作~建立工作信念，創造卓越價值 | |
| 7 | 情緒管理與壓力調適 | |
| 8 | 挫折管理~化阻力為助力 | |
| 9 | 決戰執行力~設定目標，化心動為行動 | |
| 10 | 時間管理與工作配置，有效提昇工作效能 | |
| 11 | 工作與生活的平衡（生涯發展規劃） | |
| 12 | 問題解析與問題處理 | |
| 13 | 卓越的當責力~從負責到當責 | |
| 14 | 曼陀羅思考法與心智圖筆記 | |
| 15 | 跨界思考力與跨界創新力 | |
| 16 | 學習力/ 終生學習的動力與知識管理方法 | |
| 17 | 從A到A+行動學 | |
| 18 | NLP神經語言技巧~習慣改造 | |
| 19 | 自我管理和提昇效能 | |
※管理培訓 |
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| 1 | 領導統御~卓越主管知人善任的用人智慧 |
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| 2 | 中階主管如何承上啟下做好管理 | |
| 3 | 願景的力量~團隊激勵與溝通 | |
| 4 | 工作圈之組織文化~共識建立與團隊協作 | |
| 5 | 領導溝通與衝突協調的藝術 | |
| 6 | 執行力/ 如何消除策略落差，確保執行細節優勢 | |
| 7 | 變革管理的成功關鍵 | |
| 8 | 職場人才的首要修練~品格信任力 | |
| 9 | 簡報技巧與表達力訓練 | |
| 10 | 教練式行動學習~問題應該這樣解決 | |
| 11 | 鑽石團隊~從人資角度協助員工職涯發展 | |
| 12 | 從九型人格看員工在職場上的發展 | |
| 13 | 問題員工處理技巧實務 | |
| 14 | 從組織判讀到啟動活力團隊 | |
| 15 | 有效的績效管理與評量 | |
| 16 | 會議管理與技巧 | |
| 17 | 5S經營管理必勝法則 | |
| 18 | 專案管理實戰應用 | |
| 19 | 員工的諮商與輔導技巧 | |
| 20 | 跨部門溝通與協調與衝突管理 | |
| 21 | 平衡計分卡與績效評估 | |
| 22 | 孫子兵法與商戰策略運用 | |
| 23 | 經理人應該擁有的數字力 | |
| 24 | 危機管理與應變高手 | |
※行銷業務 |
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| 1 | 超級業務一把罩～提昇自我銷售技巧 |
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| 2 | 溝通、談判、妥協與成交的銷售心法 | |
| 3 | 顧客消費心理學 ~了解你的顧客要什麼 | |
| 4 | 知已知彼的銷售技巧（DISC） | |
| 5 | 業務談判實務技巧 | |
| 6 | 電話行銷實戰技巧 | |
| 7 | 善用人脈資源的行銷策略 | |
| 8 | 感動服務的行銷策略 | |
| 9 | 小兵立大功的說故事行銷法 | |
| 10 | 顧問式行銷策略 | |
| 11 | 公關力/ 透視媒體公關與新聞運作技巧 | |
| 12 | 銷售管理與銷售技巧 | |
| 13 | 媒體公關與互動技巧 | |
| 14 | 業務成交實戰力 | |
| 15 | 業務市場分析與開發 | |
※顧客服務 |
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| 1 | 如何做好客戶關係管理 |
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| 2 | 燃起你的服務熱情～從心做起 | |
| 3 | 客訴處理實戰技巧 | |
| 4 | 客服人員的服務態度與技巧 | |
| 5 | 全方位顧客滿意服務 | |
| 6 | 同理心運用的服務技巧 | |
| 7 | 顧客滿意的創意思考訓練 | |
| 8 | 服務人員之電話禮儀 | |
| 9 | 職場專業形象塑造 | |
| 10 | 服務設計與管理 | |
| 11 | 職場服務禮儀與外賓接待 | |
※團隊共識 |
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| 1 | 職場EQ與團隊合作 |
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| 2 | 團隊共識與跨部門溝通協調 | |
| 3 | 建立優質高績效團隊 | |
| 4 | 團隊領導動能發展 | |
| 5 | 願景溝通與團隊激勵 | |
| 6 | 團隊價值與團隊協作 | |
| 7 | 打造職場倫理與企業文化 | |
| 8 | 個人當責到團隊當責 | |
生活講座課程推薦
隨著時間的更迭，新的一年即將到來，從疫情邁出腳步開始，我們也即將擁有更豐富的資訊改革與潮流變化！20245年度，八方文化在性別主流化、資訊生活等等七個大主題都做了嶄新的課程規劃，與公務人員同仁及民眾共同面向新議題！
| 課程 |
講師群 |
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性別主流化 |
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| ◎談性別平等與溝通技巧 | 林靜君 老師 杏語心靈診所諮商心理師 李麗慧 老師 教育部性平講師 張純吉 老師 臨床心理師 丁介陶 老師 馨培心理治療所院長 王淑楨 老師 大學推廣教育🖃任講師 紀戊霖 老師 健康醫療節目老師 王淑楨 老師 大學推廣教育🖃任講師 洪文玲 老師 銘傳大學犯罪防治學系助理教授 |
| ◎落實性別主流化從性別意識培養到生活落實 | |
| ◎性別主流化－兩性差異的尊重與相處 | |
| ◎性別主流化與 CEDAW 認識(案例分享) | |
| ◎性別主流化－性別關係及婚姻經營 | |
| ◎認識彩虹世界－同性議題 | |
| ◎電影裡的性別主流化－談婚姻、生活、工作 | |
| ◎建立善意的職場環境－談職場霸凌、性騷擾 | |
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服務禮儀 |
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| ◎微笑的服務禮儀及舒服的表達技巧 | 張憶齡 老師 長義食品公司執行長 張粵新 老師 新點設計有限公司總經理 黃芓期 老師 年代 much 台真有兩下芓節目主持人 楊惠玲 老師 大思維美文創公司副執行長 劉信廣 老師 全人文創專業講師 郭愛珠 老師 八方文化專業講師 廖文福 老師 全人文創總經理 |
| ◎志願服務經驗分享－內涵倫理及法規認識 | |
| ◎優雅儀態－口語魅力表達 | |
| ◎服務是一種態度－當責的服務觀 | |
| ◎顧客服務與抱怨處理 | |
| ◎同理心、服務心與溝通技巧 | |
| ◎為民服務及電話禮儀與應對技巧 | |
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人際關係 |
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| ◎FBI 團隊溝通洞察力 | 余建翰 老師 資策會數位教育研究所講師 郭育志 老師 愛麗斯國際公司副總經理 徐育夆 老師 西遊娛樂有限公司 負責人 顏崇安 老師 風城魔法學院負責人 王聰漢 老師 八方文化專業講師 謝長川 老師 全人文創專業講師 楊惠玲 老師 大思維美文創公司副執行長 |
| ◎人際溝通與職場衝突管理 | |
| ◎你有貴人嗎？溝通品質決定你的生命品質 | |
| ◎3C 時代的人際關係與溝通技巧 | |
| ◎貴人多旺事－圓融的人際溝通 | |
| ◎魔幻人生－活用魔術做好人際互動 | |
| ◎你好我好大家好－多贏的人際互動 | |
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課程 |
講師群 |
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主管培訓 |
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| ◎領導統御~卓越主管知人善任的用人智慧 | 鄭立德 老師 力得企管顧問有限公司 總經理 黃永猛 老師 W&G水鑾行銷廣告總經理 廖文福 老師 全人文創總經理 翟因祥 老師 大畏創新股份有限公司 顧問 趙政岷 老師 時報文化出版有限公司 董事長 陳永隆 教授 交通大學科管所兼任副教授 王在正 老師 智通天下文化首席講師 |
| ◎簡報技巧與主持培育//績效面談技巧與輔導 | |
| ◎工作教導與部屬培育//會議引導與管理技巧 | |
| ◎問題分析與問題解決//跨界力的思維與運用 | |
| ◎卓越的當責力~從負責到當責的運用 | |
| ◎專案管理與實務研習//TTT內部講師培訓 | |
| ◎目標管理與績效設定//團隊共識與領導藝術 | |
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法律權益 |
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| ◎生活中不可不知的法律常識 | 楊永成 律師 通律法律事務所所長 陳福林 老師 八方文化專業講師 劉韋廷 律師 立勤國際法律事務所主持律師 歐陽莉 老師 中華民國消費協會常務監察人 周念暉 律師 周延法律事務所主持律師 |
| ◎禍從口出-網路、人際互動的糾紛與權益 | |
| ◎小心踩到地雷～學校沒教的性別法律 | |
| ◎人權法治素養~現代人的生活法律便利通 | |
| ◎創意番外篇-智慧財產權的取得與侵害預防 | |
| ◎螢幕後的危險-杜絕復仇式色情與網路霸凌 | |
| ◎行政中立與個資法 | |
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自我成長 |
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| ◎從DISC談人際互動//時間管理 提升職能 | 余建翰 老師 資策會數位教育研究所講師 謝長川 老師 全人文創專業講師 詹翔欽 老師 全人文創特聘講師 楊惠玲 老師 大思維美文創公司副執行長 張粵新 老師 八方文化專業講師 廖文福 老師 全人文創總經理 趙政岷 老師 時報文化出版有限公司 董事長 |
| ◎選擇比努力重要，生涯規劃不可少 | |
| ◎勇敢做春秋大夢~開啟你夢想的黃金密碼 | |
| ◎執行力-從願景到目標的橋樑 | |
| ◎持續改善、面面俱到//正向思維捨我其誰? | |
| ◎工作家庭FUN輕鬆//親子教養從溝通做起 | |
| ◎目標環境分析、活動定位與企劃書撰寫 | |
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養生保健 |
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| ◎健康瘦身－受不了瘦不了 | 陳冠蓉 老師 營養師 崔儀珮 老師 美國國家芳療師協會 NAHA 高階芳療講師 巫雲英 老師 八方文化專業講師 黃妃君 老師 營養師 紀戊霖 老師 健康醫療節目老師 謝長川 老師 全人文創專業講師 鐘曉芬 老師 八方文化專業講師 郭哲誠 老師 公務人員訓練中心資深講師 杜芃萱 老師 八方文化專業講師 |
| ◎健康新選擇－如何吃得更健康 | |
| ◎一夜好－人生是彩色的 | |
| ◎防疫你我他－如何提升營養免疫力 | |
| ◎超重要腸胃健康-日常飲食保健原則 | |
| ◎健康 DIY－要常走不要長照 | |
| ◎不想生病就搞定自律神經 | |
| ◎疫情後新生活談健康與養生之道 | |
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資訊生活 |
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| ◎策展能力－從無到有收穫滿滿 | 林凱居 老師 世新大學口語傳播系助理教授 陳筠霖 老師 全人文創專業講師 吳源泉 老師 聖樂堂地理擇日館館長 林 墾 老師 中正社區大學老師 黃美潔 老師 威順旅行社經理人 陳志宏 老師 竹興包裝行銷經理 黃振昌 老師 八方文化專業講師 |
| ◎區塊鏈/比特幣面面觀 | |
| ◎新年新希望－風生水起好運來 | |
| ◎美好的感動－台灣在地敘事 | |
| ◎退休後的投資理財 | |
| ◎網路行銷策略與應用＆社群行銷 | |
| ◎生活智慧－你不可不知的智慧 3C 生活王 | |
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