跨部門溝通協調與衝突管理
- 課程時長：50 分鐘
- 單元數：4 個單元
- 評價：5
- 學習管理：完課證書
課程資訊
課程說明
為什麼要上這堂課
單元介紹
課程預告
- 企業團隊最重要的組成條件是｢人｣，然而在追求目標導向的職場關係裡，個體的需求、問題經常被忽略，導致團隊之間彼此「信任」不足，影響整體績效。
- 員工的能力與動機組成工作的績效表現，當員工的身心健康受到威脅，影響的不僅生活、人際，也包括工作及團隊氛圍，因此了解員工是主管與管理部門重要的職責。
- 本課程結合管理與輔導，藉此學習如何協助員工面對問題與挫折，在支持、同理與正向激勵的信任關係中促進成長並解決問題。
講師介紹
職能專家 楊惠玲
現任
學經歷
- 大思維美文創公司副執行長
- 僑茂不動產經營顧問
