實體培訓
以下課程為部分企業基本常用課程,
培訓課程種類眾多,皆以公司需求客製規劃,
歡迎隨時來電討論安排
領導管理
<企業領導人、各階層主管、一般員工>
- 了解OKR的精隨與企業為何需要OKR
- 團隊如何建立OKR思維並創造共識與默契求企業最大效益
- 藉由個案討論理解OKR的內容與架構並如何活用於各部門連結至企業目標
- 身為幹部如何藉由OKR的管理模組發掘問題並能藉由溝通與管理作為提升團隊戰力
<企業領導人、各階層主、儲備主管>
- 學習到面談的流程與技巧
- 了解員工心態與面談者如何扮演好引導者的腳色
- 面談的重點與時機點達到最佳的面談效益
- 了解面談如何檢視並能精益求精
<企業領導人、各階層主管 、儲備主管>
- 了解如何察覺員工的潛在問題與可能背景
- 知道如何與員工建立互信並在溝通中找出真正的問題
- 如何提升諮商能力藉由輔導協助員工解決問題
<企業領導人、各階層主管 、儲備主管>
- 了解專案管理的意義與目的
- 學得專案管理的流程、步驟與方法
- 知道如何活用組織與溝通協調追求專案目標
- 知道如何控管、修正與調整專案的執行完成
<各階層主管、儲備主管、一般員工>
- 了解團隊的意義與如何凝聚共識
- 了解什麼是當責?為何需要當責?如何做到當責?
- 如何活用工具ARCI,達到真正的完全責任觀滴水不漏
- 當責還可如何協助組織省思調整達到完美的執行力
<各階層主管、企業領導人>
- 建立員工的危機意識,不斷的改變才能因應多變的市場
- 了解變革會遇到的挑戰是什麼?有何方法因應
- 除了策略與流程外如何凝聚共識有效溝通更是關鍵
- 如何持續改善越來越好
<各階層主管、企業領導人>
- 認識團隊價值與與分工合作的意義
- 了解部門間為何有衝突?如何化解?
- 如何活用建設性的技術化解衝突
- 建置長治久安的溝通機制讓部門只有良性衝突
<各階層主管、企業領導人>
- 學習每個問題可對應的可行方案
- 學會問題分析的架構與模式
- 更學會如何提早偵測出問題、定義問題並分析出問題因子
- 建構解決問題的SOP變成問題解決專家
<各階層主管、企業領導人、一般員工>
- 了解團隊與個人的關係,個人只有競爭力 ,團隊才有生產力
- 認識目標個人與執行力的關聯性
- 學會PDCA各階段的流程SOP與方法
方法不可得時如何活用工具與團隊達標
<各階層主管、企業領導人>
- 理解數字會說話,管理者要學會的數據化管理
- 幹部如何從預測數字中端倪出管理問題,事先選定對的策略與戰術
- 幹部學習如何了解經營成本,從數字中組合最好有績效的決策
- 沒學過財報也看得懂財務報表,提選出最佳組合
- 應用工具學會財務報表數位力及最佳的數據分析,找出最佳的投資組合
- 利用數據的敏感度分析,找出最佳決策方案
<各階層主管、企業領導人>
- 了解講師須具備那些條件與能力
- 學會如何訓練自己的上台條件與能力掌握你的舞台
- 知道如何將自己的專業能力,轉換為可教授的學習知識,讓學員快速吸收學習
- 學會各種授課狀況的排除與學員的異議處理
創意創新
<企業領導人、中高階主管、儲備主管>
- 了解跨界思考的意義並衍生管理或績效能量
- 學會運用跨界思考的方法與工具
- 如何藉由跨界思考提升個人能力與團隊的戰力
- 習慣活用跨界思考,分析問題、解決問題,並提升為企業組織的文化
<企業領導人、中高階主管、RD相關人員>
- 了解TRIZ的背景與理論基礎
- 認識並掌握產品改進、技術的變革、創新和生物系統一樣,都存在產生、生長、成熟、衰老、滅亡,是有規律可循的
- 活用TRIZ的多種工具從矛盾衝突的技術中找出創新的方法
- 解決或移走設計中的衝突,產生新的有競爭力的解。設計人員在設計過程中不斷的發現並解決衝突是推動產品進化的動力
業務行銷
<企業領導人、中高階主管、儲備主管、業務人員>
- 了解人脈的價值及人脈需要透過經營管理才有價值
- 學習人脈拼圖與活用科技服務擴充穩固人脈關係
- 懂得運用科技資訊,紀錄管理人脈社群,創造人際效益
<企業領導人、中高階主管、儲備主管、業務人員>
1.提升學員看懂肢體和微表情的洞察力
2.提升學員察言觀色探詢需求的敏銳度
3.提升學員動態銷售互動的對焦精準度
4.強化學員的自信展現以及銷售說服力
<行銷部門、業務部門、行政接待>
- 了解如何活用電話工具在業務行銷上可扮演的角色
- 知道電話行銷前、中、後要做好的準備
- 學會如何從電話溝通中解讀消費者 、並做好異議處理
- 各項客戶電話業務的處理技巧
<各階層主管、業務部門、一般員工>
- 快速理解簡報內容與組織的思考秘訣
- 有效提供簡報關鍵技巧並當場個別指導學員台風
- 提供發覺提升口才與台風的自我訓練方法
- 辨識產業變化的跡象,創造具差異化的簡報ppt檔(PTT檔製作)
- 模擬情境,讓學員先知其不足之處,再提供簡報與口才訓練的創新知識及技巧面的資訊
<各階層主管、業務部門、一般員工>
- 快速理解不同談判戰略與對策
- 有效運用厚黑談判概念創造雙贏
- 模擬情境,讓學員先知其不足之處,再提供知識及技巧面的資訊
- 提供談判桌上最新實務攻防戰術與技巧
- 課堂中回答學員談判上難解的問題,以期行為改善
<各階層主管、業務部門、一般員工>
- 了解策展可幫助單位什麼?策展如何協助企業行銷?
- 知道如何動態與靜態甚或數位辦理策展
- 了解策展的SOP與成敗關鍵
- 學習策展完畢如何分析數據做好客戶層級管理
通識教育
<全體員工>
- 了解人際關係了解人性互動
- 知道如何將情管理與同理心用到職場社交
- 認知自己的溝通障礙與進步空間為何?
- 學會受歡迎的溝通方式與技巧跟別人互動
<全體員工>
- 使學員正視時間管理的重要性
- 發現自己浪費時間的習慣為何?
- 認識時間管理工具
曼陀羅的熟習與演練變成自己得力的助手
<全體員工>
- 打破平日上班的拘束注入團隊活力
- 從營隊的學習模式寓教於樂,讓學員體悟團隊的價值與協作默契
- 藉由團隊遊戲建立互信,發掘問題、分析問題、解決問題
<全體員工>
- 了解人際關係了解人性互動
- 知道如何將情管理與同理心用到職場社交
- 認知自己的溝通障礙與進步空間為何?
- 學會受歡迎的溝通方式與技巧跟別人互動
<全體員工>
學會情緒管理並自我釋放壓力是本課程最大目的 |
壓力調適
<所有員工>
面對壓力:壓力是正常的、不同階段的壓力 撐過壓力:放鬆身體、調整心態、找人幫忙 彈性思考:例子、練習、訓練法 生命活力:找尋人生的三種快樂 |
<全體員工>
認識壓力:了解壓力與生理、心理狀態的關聯
1.認識壓力模式(U型曲線)
2.認識大腦與壓力的相關機制
3.了解全人模式與身心容納之窗概念
覺察壓力:探索壓力源與重要支持
1.評估壓力:內外在壓力狀態(壓力事件、個人特質)
2.評估支持:內外在重要支持(相關資源、重要力量
因應壓力:學習壓力調適與自我安頓方法
1.壓力調適方法分享
(呼吸練習、慈心冥想、放鬆轉換、自我肯定、設定界線、正念生活)
2.實作練習與提問交流
總結:提升對壓力的覺察與調適,安頓身心、提升工作效能與生活平衡
特應課程
<一般員工、儲備主管>
- 了解秘書工作者須具備的特質、條件與能力
- 學會如何時間控管、提升效能,當主管的稱職助手
- 學會管理工具自我管理
- 知道如何充實自己的不足不斷精進
<企業領導人、中高階主管、公關部門>
- 了解消費者心態與媒體特性
- 如何活用媒體揚善抑惡與媒體打交道
- 知道負面狀況發生時,如何第一時間有效處理,化危機為轉機
協助公司制定新聞性的危機處理SOP與教戰守則
排課專線
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