講  師  簡  介

廖文福

老師

  • 全人文創事業有限公司 總經理
  • 八方文化事業公司 總經理
  • 金融合作促進會 會務理事
  • 上海商允企管顧問公司 董事全人文創事業有限公司 總經理
  • 八方文化事業公司 總經理
  • 金融合作促進會 會務理事
  • 上海商允企管顧問公司 董事
  • 故事案例深入淺出充滿熱誠與感染力…
  • 書香坊連鎖餐飲 總經理
  • 新廣陽集團總經理 助理
  • 樂生會忠孝分會 創會會長

◀ 授課單位 ▶

永慶房屋、有巢氏房屋、台灣房屋、南亞塑膠、台化公司、華碩電腦、友達光電、旭硝子企業、泰可廣科技、群益證券、中華證券櫃買中心、亞洲華人醫務管理協會、捷惠自動機械、南山人壽、中國人壽、台灣人壽、國泰人壽、杏輝製藥、杏國新藥、杏豐集團、昌豐國際公司、拜耳製藥、統一企業、宏泰電工、文擘科技、吉的堡機構、巧可麗教育機構、陳立補習班、典華餐飲集團…等企業授課講師

台北市聯合醫院、馬偕醫院、長庚醫院,西園醫院、行政院勞委會職訓局、國道高速公路局、高鐵局、鐵路局、台北捷運公司、台電公司、台灣港務公司、台灣菸酒公司、中央健保局、氣象局、經濟部、警政署、全國認證基金會、農委會、交通部、台灣自來水廠、中國石油…等基層同仁及主管訓練授課講師

◀ 過往開課主題與專長 ▶

  • 職場人際關係與溝通技巧
  • 執行力~願景策略到目標的橋樑
  • 卓越的當責力~從負責到當責的運用
  • 如何成為主管眼中的得力助手
  • PDCA~持續改善 循環管理
  • 願景的力量~凝聚團隊共識與價值
  • 高效能團隊的領導與激勵
  • 時間管理與效能提升
  • 如何運用創意思考提升工作效能
  • 職場倫理與職場生存學
  • 變革管理到變革成功
  • 問題分析與問題解決
  • 樂在工作~做個快樂有效能的上班族
  • 說故事行銷~服務行銷與感動行銷
  • 生涯規劃與職能準備
  • 情緒管理與壓力調適
  • 目標管理與執行力
  • 創造工作附加價值
  • 顧客服務與抱怨處理
  • 挫折管理~化阻力為助力
  • 跨部門溝通與協調
  • 情緒管理與同理心的運用
  • 部屬培訓與溝通技巧
  • 兩性大不同~談兩性尊重與相處的藝術
  • 職場性騷擾與防治法                      
  • 樂活人生~常保正向思維,打造新人生
  • 人生願景~工作與生活的平衡               
  • 品格力就是競爭力  
  • 和樂融融的家庭經營                      
  • 成功心法~積極正面的思維與態度  
  • 樂在工作 愛在生活~工作像蜜蜂,生活像蝴蝶

 

◀ 影音課程 ▶

業務行銷 – 服務公關


顧客服務與抱怨處理

業務行銷 – 服務公關


服務心、同理心與

溝通技巧

組織管理 – 團隊共識


卓越的當則力

通識職能  – 職能提升


線上課程規劃與製作

通識職能 – 錄製篇


線上表達技巧

◀ 親子影音課程 ▶

愛與關懷 – 競爭力


培養孩子未來的競爭力

愛與關懷 – 教養力


有方法能教養的父母

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