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組織管理

你是部屬最佳教練

績效管理與面談技巧

   課程時長：1小時51分鐘
   單元數：9個單元
 評價：4.5
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    • 以實務操作流程或步驟為主，理論為輔。
    • 以講師講授、引導、練習等多種學習交互應用，學以致用及教學相長。

    • 績效管理與績效評核是主管的人力資源管理職責。
    • 根據調查報告，主管在最不喜歡的工作排行榜上，『績效評核』排名第二，而造成績效評核這麼不討人喜歡的原因中，『績效面談』是一重要因素。因為絕大部分的人都不喜歡或畏懼面對吃力不討好的『衝突情境』？
    • 根據調查及實務經驗，主管在績效評核時面臨最大的挑戰就是『績效管理技能不足』，因此主管實有必要學習績效管理技能來做好績效管理及善盡主管人才管理與培育之責。

    • 決定成為更優秀的管理將才者。
    • 對績效管理知識與技能欠缺或不足的主管。
    • 需要學習人力資源管理知識與技能為自己的部屬管理提升與成長者。

    • 認識績效管理與績效評核的差異。
    • 瞭解績效管理的步驟。
    • 學習如何避免績效評核常犯的錯誤與因應的方法、技能。
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