課程說明

突破溝通盲點，肢體語言更真實。了解你的客戶、上司、部屬、另一半究竟在想什麼。判別何謂實話，拒絕爾虞我詐。當溝通出現問題時，如何讀懂對方的心理話，才是必勝的關鍵。本課程運用大量圖片範例，與生活息息相關。並針對各種腳色的案例提供破解手法。演講風格幽默風趣，內容架構嚴謹紮實，能夠結合理論與實務並以系統化的學習步驟循序漸進的呈現，完整涵蓋了態度、知識、技巧的黃金三角，讓學員們不只學到專業知識，更能落實在生活和工作上。本課程建議搭配實體課程，效果更加卓越。